Hubungi Kami

Customer service Omaira siap membantu.

Gunakan kanal resmi Omaira untuk pendaftaran, pengecekan coverage, kendala koneksi, pertanyaan tagihan, dan informasi layanan pelanggan.

Chat WhatsApp Buka Help Center
Respon Cepat Untuk pendaftaran dan pengecekan layanan.
Bantuan Teknis Kendala koneksi, WiFi, dan perangkat rumah.
Cek Coverage Bantu cek area pemasangan internet.
Info Tagihan Pertanyaan tagihan dan administrasi.
Mulai dari kebutuhan Anda

Pilih topik, lalu kirim pesan otomatis ke CS.

Supaya CS lebih cepat memahami kebutuhan Anda, pilih salah satu topik di bawah. Pesan WhatsApp akan disiapkan otomatis dan tetap bisa diedit sebelum dikirim.

Kirim ke WhatsApp
Kanal Resmi Omaira

Hubungi kami melalui channel pilihan Anda.

Pastikan hanya menghubungi kanal resmi Omaira untuk keamanan data pelanggan dan kelancaran proses layanan.

WhatsApp

Kanal cepat untuk pendaftaran, cek coverage, bantuan teknis, dan follow up pelanggan.

6282122676117
Chat WhatsApp

Email

Cocok untuk kebutuhan administratif, dokumen, kerja sama, dan pertanyaan layanan.

info@omaira.id
Kirim Email

Help Center

Panduan pelanggan, FAQ, informasi paket, troubleshooting ringan, dan artikel bantuan.

Help Center Omaira
Buka Help Center

Instagram

Ikuti update informasi layanan, promo, edukasi pelanggan, dan pengumuman Omaira.

@omairaid
Buka Instagram

Telegram

Kanal tambahan untuk informasi layanan, bantuan pelanggan, dan komunikasi alternatif.

@omaira_csbot
Buka Telegram

Website

Akses informasi layanan, paket internet, coverage, blog, dan formulir pendaftaran.

https://omaira.id
Buka Website
Informasi Layanan

Agar bantuan lebih cepat diproses.

Siapkan data pelanggan Nama terdaftar, alamat pemasangan, dan nomor registrasi jika sudah menjadi pelanggan.
Untuk kendala koneksi Informasikan lampu indikator modem/router, kondisi WiFi, dan sejak kapan kendala terjadi.
Untuk cek coverage Kirim alamat lengkap, patokan lokasi, RT/RW, kelurahan, dan kecamatan.
Jam layanan Pesan akan dibalas sesuai antrean dan jam operasional CS Omaira.
Pertanyaan Cepat

Yang sering ditanyakan pelanggan.

Silakan cek coverage terlebih dahulu atau langsung hubungi WhatsApp Omaira. CS akan membantu pengecekan area, rekomendasi paket, dan proses pendaftaran.

Kirim alamat lengkap, kelurahan, kecamatan, kota, RT/RW jika ada, nomor WhatsApp aktif, dan patokan lokasi agar pengecekan lebih mudah.

Untuk kendala koneksi, gunakan WhatsApp agar CS bisa melakukan pencatatan dan follow up lebih cepat. Sertakan nama terdaftar, alamat, dan nomor registrasi pelanggan jika ada.

Help Center berisi panduan dan FAQ. Untuk bantuan langsung atau follow up data pelanggan, tetap disarankan menghubungi CS melalui WhatsApp atau channel resmi lainnya.
Lihat FAQ Lengkap
CS Omaira

Butuh bantuan sekarang?

Hubungi CS Omaira untuk cek area, pilih paket, daftar pemasangan, atau melaporkan kendala layanan pelanggan.

WhatsApp Daftar Pemasangan
Kontak berhasil disalin.